常见问题

我不想参加你们的出团说明会?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:48:22

请您一定抽出时间参加,至少派一个代表出席。说明会一般都是您的领队或者我们的市场专家来详细讲解。很多客人的经验表明,说明会的讲解对旅行非常有帮助,也会省却很多不必要的麻烦。为了您的旅行更加顺畅,花费这点... 阅读原文>>

护照销签要几天时间?我回国后2-3天后要再次出境。

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:48:04

护照销签时间主要是使馆掌控,建议您合理安排你的再次出境时间。... 阅读原文>>

行程上写6天游,可实际才4天,游览的时间上有所欺骗?/飞机是夜

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:47:37

根据国际惯例和旅游局规定,行程天数包括往返交通时间,并且都是以自然天来计算。... 阅读原文>>

请问我们一家子3个成人想住在一间房间里,能这么安排吗?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:47:15

大多数酒店都是双人标准间,如果酒店房间面积较大,应该可以安排加床。但是如果酒店无法加床,您就只能与其它客人拼住或者支付单间差费用。... 阅读原文>>

我们是回民,用餐时是否可以单独用餐?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:46:55

对于回民餐(素食餐)我们是特别重视的,也会提醒当地特别安排,如果这种要求的人数多,我们会单独安排饭桌,如果人数少,只得安排您和其它团友一桌用餐,但我们会在菜品上作特别的准备。... 阅读原文>>

我们临时改动餐,或者不吃可以退钱吗?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:46:31

按照国际惯例,出发前的变动是可以实现的;在当地临时提出改动餐食是不能退餐费的。如果是特殊情况,也需要和当地导游和旅行社说明后,按照当地的标准执行。... 阅读原文>>

你们所谓的纯玩团和常规团报价不一样,有什么区别呀?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:46:08

所谓纯玩团是指不含团队购物的旅行方式,最近很受市场的欢迎。特点是游览内容丰富,行程比较舒缓,接待标准也比较高,所以价格也会比常规团队贵一些;如果您不希望过多的购物影响您的游览时间,价格也在您的预算之内... 阅读原文>>

我的护照快到有效期了还能送签证吗?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:45:46

请您自行更换护照霍延期 国内 成人需要身份证,儿童需要户口本或者身份证,婴儿需要出生证或者户口本年龄要求:婴儿2周到2周岁儿童2周岁到12周岁 港澳 请问您的港澳通行证办好了吗?签注是什么类型的? 团签需要机场... 阅读原文>>

你们的出团通知什么给我?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:45:27

我们将在出行前一天告知给您... 阅读原文>>

为什么网站上没有的产品但是打电话可以查询到?

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发布时间:2014-07-20 20:45:09

如果您选择网站报名,请以您在网站上的查询的情况为准。... 阅读原文>>

合同怎么办?

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发布时间:2014-07-20 20:44:51

我们现在采用的是电子合同,您可以在会员中心中进行下载保留。... 阅读原文>>

我预订的时候怎么没显示优惠啊?

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北京国旅
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发布时间:2014-07-20 20:44:35

我们的优惠会在您抵达支付页面的时候才能显示。... 阅读原文>>

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